Politique de confidentialité d’EXPO3.CH GmbH
Dernière mise à jour : 8 mai 2025
EXPO3.CH GmbH
Freiburgstrasse 23, 3280 Morat, Suisse
Tél. : +41 79 390 33 00
Email : mail@expo3.ch
Cette politique s’applique à tous les traitements de données personnelles réalisés par EXPO3.CH GmbH dans le cadre de son activité en Suisse.
Elle est établie conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD/FADP), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque nous traitons les données de personnes résidant dans l’UE.
Catégorie de données | Finalités principales |
---|---|
Identité et contact | Gestion des commandes, facturation, support client |
(nom, prénom, adresse, email, tél.) | |
Données de navigation | Analyse de l’usage du site, amélioration de l’ergonomie |
(IP, pages visitées, durée, provenance) | |
Données de paiement | Traitement des paiements, lutte contre la fraude |
(données bancaires ou carte, via prestataire) | |
Cookies & traceurs | Authentification, personnalisation, statistiques et marketing |
Exécution de contrat (LPD art. 6 alinéa 1 lit. b)
Pour gérer vos commandes et vos livraisons.
Obligation légale (LPD art. 6 alinéa 1 lit. c)
Conservation des factures et documents comptables selon les exigences fiscales suisses.
Consentement (LPD art. 7)
Pour l’envoi de newsletters et cookies marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Intérêt légitime (LPD art. 6 alinéa 1 lit. f)
Pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et analyser l’utilisation du site (statistiques anonymisées).
Cookies nécessaires : assurent le fonctionnement du site (ex. : panier, session).
Cookies analytiques : mesurent la fréquentation (Google Analytics).
Cookies marketing : permettent le remarketing et la personnalisation des offres.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookie affiché à votre première visite.
Nous ne partageons vos données qu’avec :
Sous-traitants (hébergeur, prestataires logistiques, outils de paiement), tous conformes à la LPD/FADP et, le cas échéant, au RGPD.
Autorités compétentes, si requis par la loi.
Aucun transfert hors de Suisse ou de l’EEE sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).
Données | Durée |
---|---|
Facturation & comptabilité | 10 ans (exigence fiscale suisse) |
Cookies analytiques | 13 mois |
Newsletters & marketing | Jusqu’au retrait du consentement |
Comptes clients & données de contact | 3 ans après la dernière interaction commerciale |
Conformément à la LPD/FADP (et au RGPD pour les résidents UE), vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos données et en obtenir copie.
Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
Effacer vos données (« droit à l’oubli »), sous réserve d’obligations légales de conservation.
S’opposer à certains traitements (marketing direct, intérêt légitime).
Limiter le traitement de vos données.
Retirer votre consentement (pour les newsletters, cookies marketing).
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez :
mail@expo3.ch
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :
Office Fédéral de la Justice – Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1, 3003 Berne – www.edoeb.admin.ch
Nous appliquons des mesures techniques (SSL/TLS, pare-feu, sauvegardes chiffrées) et organisationnelles (accès restreint, sensibilisation du personnel) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Cette politique pourra être mise à jour. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence, et toute version majeure fera l’objet d’une notification sur notre site ou par email.
Document à adapter selon l’évolution de vos traitements et des exigences légales. Pour toute question, merci de nous contacter à mail@expo3.ch.